Data synergie avec les sources de données

La synergie des données avec les sources externes permet de mettre en place une communication descendante entre Canopsis et les systèmes qui lui fournissent des événements. Elle offre la possibilité de répercuter automatiquement certaines actions effectuées dans Canopsis pour les transmettre à ces sources de données.

Des déclencheurs (ou triggers) sont mis à disposition des administrateurs. Lorsqu’un événement répond à des critères définis, Canopsis peut exécuter des actions associées. 

Ils couvrent l’ensemble du cycle de vie d’une alarme :

• « ack » – Acquittement d’une alerte
• « ackremove » – Suppression de l’acquittement
• « assocticket » – Association d’un ticket à l’alarme
• « cancel » – Annulation de l’événement
• « changestate » – Modification et verrouillage de la criticité de l’alarme
• « comment » – Envoi d’un commentaire
• « create » – Création de l’événement
• « declareticket » – Déclaration d’un ticket à l’alarme
• « done » – Fin de l’alarme
• « resolve » – Résolution de l’alarme
• « snooze » – Report de l’alarme
• « statedec » – Diminution de la criticité de l’alarme
• « stateinc » – Augmentation de la criticité de l’alarme
• « uncancel » – Rétablissement de l’alarme
• « unsnooze » – Fin du report de l’alarme

Les actions associées peuvent être de plusieurs natures :

• Appel à un service tiers pour notification (ticketing, email, logs…)
• Interactions directes avec la source de données

La Data synergie avec les sources de données permet ainsi d’assurer une cohérence bidirectionnelle entre Canopsis et les systèmes amont. Par exemple, lorsqu’un opérateur acquitte une alarme dans Canopsis, cette action peut être automatiquement transmise à la source de données correspondante.

Pour plus d’informations sur , rendez-vous sur la documentation Canopsis.