Fonctionnalité chatbot

chatops

Exclusivité
Canopsis Pro

Fonctionnalité active
depuis Canopsis 26.04

Avec le Chatbot Canopsis, interagissez avec un agent de conversation virtuel au sein de la solution !

Basé sur le langage naturel, le Chatbot Canopsis est un intermédiaire intelligent vers un ou plusieurs services d’IA conversationnelle (Google, OpenAI, Anthropic, Mistral…), en s’adaptant à vos préférences et à vos outils internes.

Connecter l’agent à votre propre LLM ou à des API tierces d’IA permet en effet de se conformer à vos contraintes de sécurité et de souveraineté.

Cet assistant IA met à disposition des utilisateurs Canopsis un agent de conversation virtuel capable de :

  • Répondre à des questions formulées
  • Exécuter des actions demandées
  • Proposer d’exécuter des actions
  • Donner des informations pertinentes à diverses populations d’utilisateurs


Pour résumer, l’objectif du Chatbot est de fluidifier l’interaction avec Canopsis que vous découvriez la plateforme ou que vous l’utilisiez intensivement.

La première version de l’assistant IA permet d’abord de programmer les patterns en langage naturel directement dans Canopsis.

En effet, il peut générer, valider et corriger des structures de patterns pour la correspondance d’alarmes, d’entités et de comportements périodiques

Les possibilités du Chatbot seront ensuite étendues au fil des versions pour devenir le compagnon de toutes vos actions dans Canopsis.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Canopsis, dont le Chatbot / Assistant IA, rendez-vous sur la documentation ou sur notre article dédié à Canopsis 26.04.

Des questions restent en suspens ? Envie d’échanger avec notre équipe technique ? Contactez-nous via le formulaire de notre site.

💡 Mise à jour 2026 : Aide à la recherche pour les pilotes, implémentation du MCP et compatibilité multi-LLM

La deuxième version du ChatOps Canopsis introduit une nouvelle fonctionnalité d’aide à la recherche : les pilotes peuvent désormais formuler leurs recherches en langage naturel, sans avoir à maîtriser une syntaxe technique spécifique ! 

Le MCP, ou Model Context Protocol, est quant à lui un standard ouvert qui permet aux assistants IA de se connecter à des outils et des données externes de façon normalisée. Appliqué à Canopsis, il ouvrira la voie à des interactions directes entre les assistants IA et la plateforme, en langage naturel :

  • interroger le bac à alarmes,
  • déclencher une action,
  • récupérer une information…

Enfin, le chatbot Canopsis s’appuie actuellement sur Gemini. Avec Canopsis 26.10 et sa compatibilité multi-LLM, vous pourrez choisir l’assistant IA de votre choix pour dialoguer avec votre hypervision.

Envie d’en savoir plus ? Découvrez notre article dédié au Chatbot Canopsis !

authentification

Publics

  • Pilotes de supervision
  • Responsables applicatifs / Managers

Valeurs ajoutées

  • Pertinence
  • Aide à la décision
  • Amélioration continue
  • Valorisation
  • Efficacité opérationnelle